Preguntas frecuentes
Todas las respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros préstamos y servicios.
Los documentos básicos son: un DNI válido, las últimas 3 nóminas (o balances para autónomos), las últimas 2 declaraciones de renta, los últimos 3 extractos bancarios y un justificante de domicilio.
Le damos una respuesta de principio en 24 horas hábiles tras recibir su solicitud completa. La oferta definitiva se emite en 7 días.
Algunos perfiles (funcionarios, empleados con contrato indefinido, altos ingresos) pueden pedir préstamos sin entrada. Sin embargo, se recomienda una entrada mínima del 10 % para cubrir los gastos notariales.
El plazo máximo es de 30 años para una hipoteca estándar. Para inversión en alquiler puede reducirse a 25 años según el perfil.
Sí, financiamos vehículos de hasta 10 años en el momento de la compra. Para vehículos más antiguos, ofrecemos soluciones personalizadas.
No, el préstamo personal no requiere justificante de uso. Los fondos se transfieren directamente a su cuenta y los utiliza libremente.
Sí, el reembolso anticipado total o parcial es posible. Para créditos de consumo inferiores a 10 000 €, es gratuito. Por encima, se aplican penalizaciones limitadas (1 % del capital pendiente).
Contáctenos lo antes posible. Podemos ajustar su calendario de pagos, conceder una moratoria o reestructurar su préstamo.
Para la mayoría de nuestros préstamos empresariales, se requiere un historial mínimo de 12 meses. Para nuevas empresas, tenemos ofertas específicas con plan de negocio.
No, nuestros préstamos son a tipo fijo. Su cuota mensual permanece igual de principio a fin, independientemente de los cambios del mercado.
¿No encontró su respuesta?
Nuestro equipo responde todas sus preguntas en 24h.